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匠心服务,精专智造——南方泵业荣获“全国售后服务TOP10”等三项荣誉

信息来源:南方泵业 2022-01-08

    2021年12月22日,由中国商业联合会主办的“第十届全国售后服务评价暨标准宣贯活动”在海南博鳌举行。中国商业联合会会长姜明、中国商业联合会执行会长兼秘书长王民、中国认证认可协会副秘书长董德山、中国商业联合会副会长、北京五洲天宇认证中心主任谭新政、中国食品药品企业质量安全促进会副会长王华、中国保护消费者基金会副会长李小兵等出席会议。

    全国售后服务大会,自2003年开始,迄今已成功举办十届,成为国内售后服务的一大盛典。《商品售后服务评价体系》为测评标准依据。南方泵业与宁德时代、东风柳汽、海尔等国内优秀服务企业代表,荣膺“全国售后服务TOP10”称号,并获得“全国国标五星级售后服务企业”及“全国顾客满意十大品牌”两项荣誉证书。

    南方泵业坚持以客户为导向,并一直致力于提升客户满意度。在全国各中大城市设有近400个直属办事处和服务中心,同时与60多个国家和地区开拓海外市场,形成了强大覆盖面的营销网络和服务网络,更好的满足行业服务和客户需求。公司实行全国联保五级体制,并拥有完善的销售渠道和售前、售中、售后的服务体系。

    南方泵业销售区总易爱阳先生应邀参会并发表演讲,与会场领导嘉宾汇报交流南方泵业的服务理念和30年匠心发展过程中取得的成果。

    尤为突出的是南方泵业服务体系建设方面,我们扎根客户需求,围绕需求制定提供培训、指导安装和维修方法,并确定最佳应用解决方案。南方泵业也一直在履行及强化“124工程”的建设,搭载CRM信息化系统管理实现服务全过程的节点实时跟踪和协同,有效提高企业服务效率,提升企业竞争力。

                                                                                                                      第十届全国售后服务大会颁奖现场(左二为南方泵业销售区总易爱阳先生)

    南方泵业将以本次荣誉作为新的起点,以制造业单项冠军产品为契机,继续秉承“诚信共赢,超越自我”的价值观,在技术研发的道路上不断进取,精益求精,一直坚持“热心,全心,细心,贴心,耐心”的五“心”服务理念,今后也将继续秉承现有的服务理念,更好的为客户服务。

    南方泵业,您身边的绿色水动力专家!